服务范围全国
APP端不限制
运营商移动、电信、联通
电脑端不限制
适合行业正规行业
外呼系统是一款帮助营销人员提高服务效率而推出的外呼软件,简单的来说就是与外呼线路连接的一个拨打通话的工具,外呼线路相对于卡,外呼系统相对于手机,外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。
电销外呼系统拥有十分丰富的功能:
1、一键外呼:电脑点击,或者手机APP拨号,多种外呼形式可供选择。
2、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
3、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,准确。
4、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨。
5、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
呼叫系统是什么意思?呼叫系统就是把客户号码导入电脑,通过电脑端或者手机APP均可拨号,操作方便,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了来电,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。、稳定、、便宜
呼叫系统所拥有的的功能:
1、高有效,筛选客户线索:
系统批量导入号码,自动过滤无效号码,如空号、无应答、关机等,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间,提高营销效率。
2、呼叫弹屏,即时了解客户信息:
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率:
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等,避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
4、客户跟进记录:
详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索,及时了解客户的跟进情况。
呼叫系统分为三种类型:预览型、预测型、预约型。
一、预览型:
系统会先接通系统的来电,再去拨打客户的号码。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型:
自动筛选号码,把那些空号、停机、重复的号码筛选,大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码,放在一个新的联系名单中,后续接着联系沟通。
三、预约型:
在客户参与的基础上,通过一些周边手段,将客户所预约的需求或服务,发送给客户。
‘觉罗’公司秉承“ 信誉至上,客户至上”的经营理念,以人为本的管理意识,良好的服务模式让客户加省心、放心。公司着力以质求实,以实求真,不断开拓进取,诚与广大客户携手并肩,共创美好明天。
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