服务范围全国
APP端不限制
运营商移动、电信、联通
电脑端不限制
适合行业正规行业
电话外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件,外呼系统通过开通账户密码登陆,在外呼界面即可导入客户号码资源,点击自动外呼,由人工坐席,客户接听后,转接到业务人员接听,实现电销人员和客户之间的沟通。
电话外呼系统是什么意思?电话外呼系统就是把客户号码导入电脑,通过电脑端或者手机APP均可拨号,操作方便,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了来电,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。效率高、稳定、耐用、便宜
电话外呼系统拥有十分丰富的功能:
1、一键外呼:电脑点击,或者手机APP拨号,多种外呼形式可供选择。
2、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
3、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,准确直达。
4、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次拨打。
5、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
电话外呼系统拥有多种优势:
1、提高销售效率:,员工一键拨号或手动拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率。
2、大话务量外呼:外呼系统提供的运营商线路,采用主叫换成被叫,每天稳定外呼。
3、有效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。
呼叫系统分为三种类型:预览型、预测型、预约型。
一、预览型:
系统会先接通系统的来电,再去拨打客户的号码。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型:
自动筛选号码,把那些空号、停机、重复的号码筛选,大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为原因无法接听电话的号码,放在一个新的联系名单中,后续接着联系沟通。
三、预约型:
在客户参与的基础上,通过一些活动促销外呼告知客户,将客户所预约的需求或服务,发送给客户。
‘觉罗’公司秉承“ 信誉至上,客户至上”的经营理念,以人为本的管理意识,良好的服务模式让客户更加省心、放心。公司着力以质求实,以实求真,不断开拓进取,诚与广大客户携手并肩,共创美好明天。
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